Questions fréquentes
La Télévision sur IP désigne la diffusion de programmes et chaines TV via internet, aucune installation physique ou parabolique n’est requise . Il s’agit essentiellement des chaines de télévision, bouquets de différents pays, films & séries diffusés par les boxes Internet, Smart TV et sur toutes autres appareils de streaming.
Nous accepons les paiements par carte bancaire, bancontact, link, apple pay, google pay, et aussi par crypto en nous envoyant un email pour recevoir l’adresse de paiement par crypto que vous pouvez utiliser sur les plateforme de crypto ou sur votre compte bancaire compatible comme Revolut.
Voir le tableau comparatif des packs ici
1- Notre service fonctionne sur touts les appareils présents sur le marché : Smart TV, tous les appareils Android (téléviseurs, téléphones intelligents, tablettes), tous les appareils Apple, PC Windows, Amazon Firestick, Formuler, TV Box, Playstation, Magbox (Toutes les séries.)
2-Une connexion Internet connectée à votre appareil.
Aucune installation physique requise.
Après la validation de la commande suivez simplement les instructions de configuration simples reçues par e-mail. La configuration ne prends pas plus de 5min après la réception des identifiants.
Notre abonnement est sans engagement ni contrat requis, si vous décidez de ne pas renouveler votre abonnement ou de ne plus utiliser notre service, vous êtes libre de le faire.
Un débit internet de 12 Mbps et plus est nécessaire pour un streaming en HD, et une fibre de 20mega est nécessaire pour la fhd.
Veuillez utiliser une connexion en Ethernet pour plus de stabilité.
Les identifiants et les détails de configuration détaillés seront envoyés automatiquement à votre adresse e-mail dans un délai de 10mins à 4h après la validation de la commande.
Bien sûr, notre service est compatible avec les téléviseurs aussi, tout ce que vous aurez besoin de faire c’est d’installer une application que nous allons vous envoyer, saisir les identifiants que nous vous fournissons et vous aurez un accès immédiats à toutes les chaines.
- Un débit internet suffisant de préférence à la fibre.
- Un appareil récent connecté via ethernet, et de de marque fiable comme le Chromecast de google ou Firetv de Amazon ou Formuler ou Nvidia Shield.. et évitez les boitiers de marque inconnues… de préférence connecté en ethernet.
- Une application lecteur comme notre application.
- Et finalement un serveur IPTV de bonne qualité.
les abonnements peuvent être installés sur plusieurs appareils à condition de ne l’utiliser que sur un écran à la fois pour éviter que votre compte ne soit bloqué par le serveur. Cependant, un abonnement multi-écrans peut être utilisé simultanément sur plusieurs écran selon le nombre d’écran autorisé par votre formule.
Oui, vous pouvez renouveler votre abonnement avant son échéance, aucun jour ne sera perdu.
Il suffit d’aller sur le site et de choisir renouveler et puis mentionner votre username inclus dans les codes de connexion ou simplement votre email de votre commande précédente si vous n’avez pas plusieurs comptes actifs.
Le changement de pack est possible gratuitement dans les 24h après la commande et seulement pour un pack plus cher.
Après le dépassement du délais et avant 30 jours, il faudra payer en plus de la différence de prix des deux packs, le tarif de 1 mois du pack acheté pour vous envoyer ensuite un nouvel abonnement 12mois du nouveau pack.
Après avoir dépassé 1 mois de la date d’achat, il n’est plus possible de changer de pack avant son expiration.
Exemple:
Vous avez acheté 12mois standard, et vous souhaitez le changer par le Premium après 20 jours, le prix à payer est donc 9,95€ (tarif pour 1mois) + 20€ (différence entre les deux packs) soit un total de 29,95€.
La version pro est une version plus fluide, avec plus de replay et contenu 4k/3d sont débloqués et a le meilleur rapport qualité-prix pour ce qu’elle offre.
Les remboursements sont applicables pendant les 24h qui suivent l’heure d’envoi des codes, et uniquement pour les abonnements de 3mois, 6mois et 12 mois.
voir notre politique de remboursement
Vous allez recevoir dans le mail des codes d’accès un guide d’installation pour utiliser nos propres applications et applications tiers offertes comme TIVIMATE et IBO PLAYER PRO.
Veuillez nous contacter sur WhatsApp pour vous fournir les offres pour revendeur et programmes d’affiliation.
Voir les instructions sur la page Astuces
Actuellement, en France, Belgique ou la Suisse, Non, vous n’en avez pas besoin avec nos abonnements.
iPboxTv est complètement invisible par votre opérateur. Grâce à notre technologie B.O (Birds Online), les flux sont cryptés et redirigés en toute sécurité.
Et on s’adapte en continu avec les nouvelles restrictions et lois en vigueur.
Effectivement, PayPal n’est pas disponible pour le moment. Dès que la nature de nos produits est détectée, notre compte est automatiquement bloqué.
Cela dit, plusieurs autres moyens de paiement sécurisés sont disponibles sur notre site.
Bien que PayPal offre une certaine protection contre les fraudes, nous tenons à rappeler que nous restons pleinement engagés auprès de nos clients jusqu’à la fin de leurs abonnements en leur apportant les meilleures solutions pour eux en cas de besoin.